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Comment commander vos cadeaux ?

Flavor Shop propose des cadeaux raffinés pour chaque moment spécial.

Voulez-vous faire plaisir à quelqu'un ? Voulez-vous soutenir ou surprendre quelqu'un ? Chez Flavor Shop, vous trouverez des cadeaux spéciaux pour chaque occasion. Offrez à vos proches un Flavor Gift : une série de coffrets cadeaux originaux. Ou préparez vous-même un joli cadeau.


Comment pouvez-vous commander un cadeau ?

En 3 étapes simples :

➣ Étape 1 : votre cadeau.

 

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez faire votre choix et commander facilement. Faites votre choix parmi nos cadeaux sélectionnés : Flavor Gifts. Ou composez vous-même un paquet cadeau en ajoutant tous les produits souhaités à votre panier.

➣ Étape 2 : votre coffret cadeau.

Au bas de votre panier, vous trouverez une belle sélection d'emballages cadeaux et de cartes de voeux. Faites votre choix et ajoutez-le à votre commande. Vous en trouverez également une vaste sélection sur ces pages :
tous les emballages cadeaux
toutes les cartes de voeux 

➣ Étape 3 : votre message personnel.


Ecrivez votre message personnel et votre nom avec la carte. Vous pouvez le faire dans le champ supplémentaire de la carte de voeux que vous avez choisi.

Voilà ! Maintenant vous avez un cadeau raffiné pour faire plaisir à quelqu'un. Il ne vous reste plus qu' à payer.


Faites-nous signe si vous avez des questions :)

 

✦ Comment commander mes cadeaux ?


✧ La meilleure façon de commander est en ligne via la boutique en ligne. Pourquoi? De cette façon, l'équipe de Flavor Shop est immédiatement au courant de votre commande et s'en occupe sans tarder. Nous sommes bien sûr prêts à vous aider en cas de besoin. Nos coordonnées sont en bas de cette page.

 

✦ Comment commander mes cadeaux après avoir reçu un chèque cadeau ?


✧ Avec un chèque cadeau de Flavor Shop en ligne muni d'un code, vous pouvez passer vos commandes en ligne et entrer votre code lors de votre commande.

✧ Avec un chèque cadeau en papier de Flavor Shop muni d'un autocollant code-barres, vous pouvez acheter dans notre magasin à Gooik ou passer vos commandes en ligne.

✧ Vous trouverez ici plus d'informations sur l'utilisation des chèques cadeaux de Flavor Shop.


✦ Quand dois-je commander mes cadeaux ?


✧ Il est préférable que nous recevions votre commande le plus tôt possible. L'équipe de Flavor Shop a besoin de temps pour préparer vos cadeaux. Surtout pendant les périodes chargées comme la veille de la Fête des Mères, la Fête des Pères et en fin de l'année. Nous préparons votre cadeau en assemblant tous les produits et ajoutons votre message personnel puis en emballant le tout joliment. Votre commande est alors prête à être expédiée et nous intégrons votre livraison dans notre calendrier. Assurez-vous donc de commander à temps. Surtout lorsque vous indiquerez un jour de préférence lors de votre commande. Donc, commander une semaine à l'avance ne peut certainement pas nuire et nous donne suffisamment de temps pour vous rendre heureux, vous et vos proches.

 

✦ Quand puis-je récupérer mes commandes en magasin ?


✧ Nous vous enverrons un message dès que votre commande sera prête. Nous vous demandons de commander au moins un jour à l'avance afin que nous puissions préparer votre commande.

 

✦ Quand mes cadeaux seront-ils livrés ?


Nous livrons avec bpost dans toute la Belgique et aux Pays-Bas du lundi au vendredi.

En raison des retards chez bpost actuellement, nous ne pouvons pas garantir que vos cadeaux seront livrés à votre date de livraison. Mais le plus tôt que nous recevrons votre commande, le mieux que ce sera. Surtout pendant les périodes chargées. Donc, commander une semaine à l'avance ne peut certainement pas nuire et nous donne suffisamment de temps pour vous rendre heureux, vous et vos proches.

 

✦ Comment puis-je offrir différents cadeaux à plusieurs personnes ?


Vous pouvez passer plusieurs commandes pour chaque cadeau. De cette façon, nous savons immédiatement quel message personnel se rapporte à quel cadeau, la destination de chaque cadeau et la manière selon laquelle chaque cadeau doit être emballé. Vous pouvez ajouter une date de préférence et un message personnel différent pour chaque commande.

 

✦ Comment puis-je offrir le même cadeau à plusieurs personnes ?


Vous pouvez faire livrer des cadeaux à différentes adresses. Dans ce cas, nous vous demandons de passer plusieurs commandes. De cette façon, nous savons immédiatement quel message personnel vous souhaitez transmettre et à quelle adresse nous devons le livrer.
Ainsi, nous pouvons livrer votre commande plus rapidement.

✧ Vous pouvez copier les commandes précédentes si vous avez un compte sur notre site web. Consultez votre compte ici. Ou créez un compte ici.

 

✦ Quelles sont les conditions de livraison ?


✧ Nous livrons avec bpost dans toute la Belgique, en France et aux Pays-Bas. Avec bpost, vous pouvez également adapter votre livraison à vos souhaits (à une adresse, un point de relais ou un casier à colis). Nous livrons également dans les pays suivants: Espagne, Allemagne, Luxembourg, Italie, Portugal, Autriche et République Tchèque.

✧ Avec bpost, vous pouvez choisir vous-même votre date de livraison souhaitée. En raison des retards chez bpost actuellement, nous ne pouvons pas garantir à 100 % que vos cadeaux seront livrés à votre date de livraison.

✧ Veuillez consulter les frais de livraison ici.

✧ Vous pouvez également récupérer gratuitement vos commandes dans le magasin. Vous pouvez indiquer cette option lors de votre commande. Dès que vous avez reçu un e-mail indiquant que votre colis est prêt, vous pouvez le demander à la caisse.

Vous pouvez trouver d'autres questions fréquemment posées ici.

Toutes les informations pratiques sur notre boutique se trouvent ici: Magasin et contact

Avez-vous des questions ? N'hésitez pas à nous contacter via l'un des canaux suivants :
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Bon shopping et à bientôt ;)